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让行为变成习惯 |
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[2011/4/7 11:47:01]
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被誉为现代“华人管理第一人”的企业管理培训大师余世维先生引用过一句名言：“思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运”。习惯是人生中的一柄双刃剑，良好的习惯，会帮助我们轻松地获得人生快乐与成功；不良的习惯，可能会使我们的努力付出高昂的成本，甚至能毁掉我们的一切。所以，能否改掉不良习惯，养成良好习惯，这不仅是个人能否获取人生成功和幸福的关键，作为企业员工，也是我们取得优异工作绩效的必要途径。
习惯是意识选择的结果。你选择了做某件事，并不断地重复，你的潜意识就认为你想做那件事，就能让它变成你的习惯，到时候潜意识就提醒你该做那件事了，而潜意识提醒你的方式是强迫，是不讲道理的，逼你非要那样做不可。
习惯既然是有意识的选择，那么我们也可以再通过有意识的选择，来改掉它。所以你有自由选择良好习惯或不良习惯的权力。如果我们能将好的思维方式，好的行为、好的工作方式变成习惯，那么我们就会很轻松地获得成功与快乐的人生。
公司自2003年引入ISO质量管理体系，经过几年时间的运行，使质量管理水平和服务质量得到一定提升，但随着时间的推移，也产生了一定的惰性。这表现在个别部门对质量管理工作重视不够，有临时应付内审、外审的现象。如果任其发展下去，势必成为一种不良工作习惯，最终导致工作绩效的下降。
公司在内审环节中发现了这一现象，深深感受到不能任由这一惰性趋势继续恶化。在征得外审机构的认同下，今年从二月份开始，我们对内审形式作了调整，由原来的一年一次，改为与月工作检查同步。以便使质量管理工作日常化。做到及时发现问题、及时解决问题，而不是等问题发生后，才去整改纠正，真正做到防患于未然。
良好的行为和习惯 ，是蕴藏在我们身上而不自觉的资源，是我们最丰富的潜能，我们应及时挖掘出来，让良好行为变成良好习惯，让良好习惯变为高质量的工作绩效，这样既不致于资源的浪费，也是我们决心改变内审形式的初衷。为了企业发展，也为了个人的成功， 把我们的ISO质量管理工作行为变成自然习惯，促使高质量的工作绩效的实现，我们积极配合，共同努力！ |
来源： 全清耀 [2011/4/7 11:47:01]
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