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用沟通搭建起人与人之间的桥梁——学习《人性管理》有感 |
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[2006/8/21 11:08:41]
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沟通，说起来似乎很简单，可是做起来却很难。沟通，是人与人之间联系的桥梁。它缩短了员工与管理者；员工与员工之间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力
有效沟通有利于人们建立良好的人际环境。和谐、团结、融洽、友爱的人际关系，能够使人们在工作中互相尊重、互相关照、互相体贴、互相帮助，充满友情和温暖。不仅可以与其他人协调一致，而且还可以获得他人的支持和帮助，从而大大地减轻工作压力。任何一个人 ，如果离开了别人的理解和支持，能力再强，也无法成事。
工作中，我们可以利用沟通来建构你的团队。在沟通过程中达到平衡，你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。在沟通时语气要尽量委婉，你只是在表明你的看法，争取别人的同意，而不是强迫别 人接受你意见。
假如这世界没有沟通,我不知道世界是什么样,每个人都是一个封闭的独立地,不知道外面已经发生了什么,将会发生什么。所有的人都是通过沟通使达成人与人之间的融洽,实现理想与目标。通过沟通，不但能把自己的工作和学习做好，更重要的是有利于形成内部融洽的群体气氛，增强群体的团结合作，便于发挥出群体整体效能。在这种人际关系环境中工作，会使人们感到心情舒畅愉快，促进身心健康。反之，在相互矛盾、猜忌、磨擦、冲突的人际关系中，人们之间疏远和敌对，会感到心理不安、情绪紧张。不但影响工作还影响身心健康。
如果你想让别人支持你，你就首先要让别人了解你并理解你，而沟通是惟一的方法。因为只有通过沟通才能了解对方，只有通过沟通才能让对方知道你的情况，只有通过沟通才能更好地解决问题，只有通过沟通才能更好地去开展各项工作。
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来源： 卓青 [2006/8/21 11:08:41]
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