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大生物业公司开展新消法培训


[2014/3/31 9:03:47]

  为使大生物业公司全体员工,对新《中华人民共和国消费者权益保障法》(以下简称“新消法”)更加熟悉的掌握与运用,以保障消费者合法权益,促进商场经营管理,加强诚信体系建设。物业公司组织全体管理员、护卫队队员,分别于3月3日、3月18日进行了两场新《中华人民共和国消费者权益保障法》的学习培训。
  大生商场管理员郭敏聪、儿童服装城管理员邹亮,各自就新消法的相关规定,特别是对新消法中的新增内容,如个人信息的保护、扩大三包范围、经营者先行赔付、加大对消费欺诈的处罚等内容,通过案例分析,结合他们自身的学习、理解,与大家分享、讨论。经过这两次的学习培训,能有效帮助商场员工对于新消法有更加透彻的理解与认识,为今后大生商场及儿童服装城,进一步提升商场的商品质量和服务水平,建立更为规范的市场经营秩序打下基础。
  接下来,物业公司还将继续在商场开展形式多样的学习、宣传活动,确保新消法实施后,能贯彻落实商场经营管理工作中。进而引导经营者树立诚信经营、依法经营的观念,推动商场转型升级。

     
来源: 曾俊 [2014/3/31 9:03:47]
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