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讨人喜欢 |
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[2006/3/24 9:24:44]
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讨人喜欢是事业成功的无价之宝，读者也许会发现：
如果人们喜欢你，那么，无论你做错什么事，他们都会原谅你；如果别人不喜欢你，尽管你慎之又慎，万无一失，也无济于事。
经商就是在推销自己。这种推销，就是在众目暌暌的舞台上发挥自如，博取每一个人的好感。然而谁也不能确切地告诉你讨人喜欢是怎么回事。不过，那些讨人喜欢者所秉赋的某些品质却是可以解释清楚的。
我们可以列出许多条来：乐观豁达，充满自信，得体的风度，幽默的谈吐，谙熟交际，笑以待人......只有这样，才能讨人喜欢。
有位住在费城名叫那佛的人，几年来一直想向当地的一家规模宏大的连锁商店推销煤炭，可是，对方偏偏不向他订购，却从距离很远的地方进煤炭。当那些满载着煤炭的卡车经过那佛公司门前那家连锁商店驶过时，那佛的肺都要气炸了，恨自己无能。虽然他又气又恼却一直未打消向那家连锁商店推销煤炭的念头。
一天，他决定改变以往的做法，再次走进那家连锁商店。
“今天，我来这儿并不是向你推销煤炭，而是想拜托您一件事。我们讲习会出了个题目：“连锁商店的普遍化对国家是否有害”？要对此进行辩论。我想请教您有关连锁商店的问题，希望您一定肯帮这个忙”。
结果他和这位负责人谈了1个多小时，从开始经营连锁商店开始，一直谈到连锁店对人们的重大贡献。
当谈话结束，那佛正要离开时，店主在那佛身后说：“春季开始，你来找我，我想向你买煤炭。”
那佛十年未办的事，却在两个小时内解决了。只要我们能站在对方的立场上，了解对方的心情，使顾客喜欢我们，就不必担心我们的欲求不能达到。
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来源： 财务部--李莉 [2006/3/24 9:24:44]
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